國內(nèi)知名研究機構(gòu)電子商務研究中心正式發(fā)布了《2019年度中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場數(shù)據(jù)報告》。這份基于深度互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務的報告,全面梳理并分析了2019年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、市場規(guī)模、競爭格局、用戶行為以及核心挑戰(zhàn)與機遇,為行業(yè)參與者、投資者及政策制定者提供了極具價值的參考依據(jù)。
報告指出,2019年是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在政策規(guī)范與市場驅(qū)動下持續(xù)深化發(fā)展的一年。在“健康中國2030”戰(zhàn)略規(guī)劃及系列配套政策的引導下,行業(yè)逐漸告別早期粗放增長模式,步入以提升服務質(zhì)量、強化合規(guī)運營和探索可持續(xù)商業(yè)模式為核心的“精耕細作”階段。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、在線問診、醫(yī)藥電商、健康管理、醫(yī)療信息化等細分領(lǐng)域均呈現(xiàn)出活躍的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)報告數(shù)據(jù),2019年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模繼續(xù)保持高速增長,用戶規(guī)模進一步擴大。驅(qū)動因素主要包括:人口老齡化加劇與慢性病管理需求上升、居民健康意識增強、移動互聯(lián)網(wǎng)普及與5G等新技術(shù)賦能、以及新冠疫情前夕已顯現(xiàn)的線上醫(yī)療需求潛力。在線問診和醫(yī)藥電商作為核心服務板塊,交易規(guī)模和用戶活躍度均有顯著提升。
在市場競爭格局方面,報告顯示市場集中度有所提高,頭部平臺依托資本、技術(shù)、醫(yī)生資源和生態(tài)整合能力,構(gòu)筑了較強的競爭壁壘。傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)加速信息化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,科技巨頭持續(xù)加大在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局,與垂直類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺形成多元競合關(guān)系。報告詳細盤點了主要市場參與者的業(yè)務模式、戰(zhàn)略動向及市場份額情況。
用戶行為數(shù)據(jù)分析是報告的另一大亮點。數(shù)據(jù)顯示,2019年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶畫像更加多元化,中青年群體仍是主力,但中老年用戶增速明顯。用戶對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的接受度提高,使用場景從常見的在線咨詢、預約掛號,向復診開方、慢病管理、健康科普、消費醫(yī)療等更縱深領(lǐng)域拓展。報告同時指出,醫(yī)療信息的真實性、個人隱私安全、醫(yī)保支付對接以及線上服務的醫(yī)療質(zhì)量仍是用戶最為關(guān)切的核心問題。
報告亦深入剖析了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),如政策細則有待進一步落地、盈利模式普遍面臨壓力、線上線下醫(yī)療服務融合的深度不足、以及區(qū)域與城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝等。報告預測,隨著監(jiān)管框架的日益明晰、人工智能與大數(shù)據(jù)的深入應用、醫(yī)保在線支付的逐步打通以及“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務體系的不斷完善,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場將迎來更加規(guī)范化、智能化、生態(tài)化的發(fā)展新階段。
電子商務研究中心此次發(fā)布的《2019年度中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場數(shù)據(jù)報告》,依托其專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務能力,不僅刻畫了行業(yè)年度發(fā)展的數(shù)據(jù)全景,更通過深度洞察揭示了行業(yè)內(nèi)在邏輯與未來走向,為把握中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的脈搏提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐和趨勢判斷。